如何从0到1快速探索商业模式?

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商业模式很难一蹴而就,都是通过不断优化转型得到的。

一个企业如果想要能够做大做强,一定要有个能够做大做强的商业模式,很多企业做到一定阶段就做不下去了,或不能做大了,这可能是因为他的商业模式本身的问题。

这就意味了商业模式的顶层设计很重要,但很多企业无法一开始就做好商业模式顶层设计,这个过程不是一蹴而就的。通常来讲,我们需要不断探索、调整、优化我们的商业模式。

但是,在创业过程中,大多数产品都是失败的。


互联网产品发展曲线

根据国外某调查公司的数据显示:关于创业公司经常失败的前8个原因,依次是:没有市场需求、现金流断裂、竞争失败、产品表现欠佳(无法解决用户问题)、缺乏有效的商业模式、忽略了真实客户、业务不够专注、公司转型失败


三个问题思考:

1、你发现人们越来越懒,准备做一个上门取鞋、洗鞋/保养、送鞋的服务,请问你会怎么做?

2、你最近准备接受一家火锅店,你跟对方砍价,却因为没有经营数据而无法有效谈判,请问如何获取经营数据?

3、你准备在星巴克旁边开一家连锁果汁店,请问该如何判断是否可行?

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马达加斯加企鹅 1082007

马达加斯加企鹅

创业方式的优化


1、火箭发射式创业

对课前第一个问题,一些人的回答:开发一个app,推广这个app,发传单,通过app实现下单、收款、各种通知、营销等,在这过程当中我们需要招募一些人,计划开发时间,根据计划进行准备,被褥开一场发布会、准备营销手段、运营传单等等。

这种按照计划的创业方式就是“火箭发射式创业”。

火箭发射式创业定义:

先想出一个伟大的想法,试图解决人类的一个伟大问题,根据这个伟大想法,制定一个商业计划,然后开始招募团队去执行这个计划。我们期望在这个计划结束之后,我们的产品能够一炮打响,最终能够吸引到特别多的用户,最终实现自己的理想,实现上市。

这种创业方式是常见的,但是成功的概率非常少。

在硅谷里有个极端案例,在1999年一家初创企业WEBVAN开始做生鲜电商,当时得到了非常多的资本青睐,就拼命扩张发展,到公司股票上市的时候用了18个月的时候融到3.75亿美金,市场范围也从旧金山一个地区扩展到美国的8个城市,从0开始建立配送设施。但这家公司在2001年就破产了,于是公司的仓库管理系统被亚马逊买下(这也是亚马逊的物流配送系统如此好的原因)。

为什么这家公司这么快就破产了呢?他们无法获取足够的用户来支撑他们庞大的网络,据说他们每完成一个用户订单,要亏损几十美元,这样下去,他们的商业模式是无以为继的。

WEBVAN的衰败给硅谷带来特别深的反思,所有投资人都在想这样的创业方式是不是有问题,我们是不是要把钱都给这家企业,让他去挥霍呢?

于是,有先见的人就开始去尝试用另外一种方式来创业,这就是今天我们想给大家重点介绍的,能快速实现从0到1商业模式探索的方式,这个思维在硅谷被称为“精益创业”。

思考:精益创业与传统的“火箭发射式创业”有什么区别呢?传统的火箭发射式创业又有什么问题呢?

在“火箭发射式创业”里,也称二维世界的开发方法,通常我们不清楚我们的顾客在哪里,因为我们都是假想“顾客就是在那里的,我们一定能找到他”,但这种假设通常是错误的;又,我们制定了计划,希望按照计划时间来执行,这时过分强调上市时间,而忽略我们应该多进行一些探索和学习;我们会计划市场营销活动和销售工作,但这些工作缺乏明确的目标指导;我们会进行盲目的扩张,因为我们受到了资本的驱动......还会导致我们产生很多不切实际的期望。

更多的时候,利用这种方式会导致盲目自信!


火箭发射式创业 VS 精益创业

精益创业的思路和“火箭发射”的思维是完全不一样的,精益创业是知道我们大概的一个目标,而不能确定这么做就是ok的,所以通常是我们边开枪边瞄准,不断调整我们做事的思路,我们称之为这种创业方式有点像导弹发射一样,先发射出去,不断跟踪目标,快速调整方向。按照这种方式一定可以击中目标。

火箭发射式创业想要创业成功,一定依赖天才人物的天才构思,就需要有个像乔布斯、张小龙等的超级产品经理;但是大多数人都是普通人,都会犯错误,所以这种创业方式就很难成功。


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2、精益创业

精益创业和传统创业的思路是完全不一样的,我们希望通过低成本、快速的验证商业模式。

为什么低成本、快速验证商业模式很重要呢?

因为初创企业和大公司做的事情是完全不一样的,大公司通常是执行一个已有的商业模式,创新型企业需要更多的探索、获得更多的认知、不断修正商业模式道路。

很多时候为什么我们创业失败,是因为我们混淆了探索和执行。

在从0-1阶段(产品早期、创业初期),建议和我们的客户多接触,多去验证用户的问题、发现用户在哪里、最关心的是什么?我们的解决方案能不能和用户的问题相结合,能不能让用户满意?


探索VS执行

先解决从0-1,才有后面的1-100甚至更多;成熟企业通常是从10-100,从100-110的过程,前者需要探索,后者需要执行力。

所以在这样的情况下,我们需要一个截然不同的做法:从产品开发方法到客户发展方法。我们需要摒弃传统的方法从一个愿景、想法,进入产品开发、测试、发布产品的长周期,通常来说这个周期需要3个月、半年,甚至更长。我们希望大家快速探索商业模式,将产品和需求/问题匹配起来,如果遇到了问题就及时调头。



产品开发方法——客户发展方法

看上图,在客户验证阶段如果发现了问题,就及时转型,重新进行客户探索;如果没有问题再走后续的客户培养、公司运营的步骤。


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举个案例:(快速实现商业模式探索的做法)

在很早之前,有家公司叫“zaiples”,是网上第一家做鞋类电商的公司,有点像国内的乐淘,这家公司的创始人姓谢,是位美籍华人,他们最早创办网上鞋店的时候,是不确定有没有人会从网上买鞋(现在已经被验证电商是非常可以做的)。这时,他是怎么做的呢?

按照我们传统的方式,你要开一个网上鞋店,你是不是要招很多人去开发一个IT系统、网站,准备一个物流系统,需要和很多供应商谈合作,需要有仓库、快递、网上支付,所有这些事情累积起来,需要你花费大量的时间和金钱才能做得起来。一旦没有人从你的网上买鞋,那你做得这些是不是就是浪费呢?


这家公司的创始人是这样做得:

   首先他去实体鞋店和售货员讲:“我能拍些你鞋的照片吗?”售货员问为什么,他说:“我要把你的照片放到我个人的博客上去,如果有人从我的博客上买您的鞋,我会原价来您的商店把鞋买走,这样可以吗?”售货员想了想,也没什么损失,就允许了。

   接下来他拍了很多鞋子的照片,放到了他的博客上,当然他也写了“在我这里买鞋,会比实体店便宜**钱。”他运用这种方式只是想验证一下会不会有人从网上找他买鞋。

结果,有很多人给他留言“要买哪款鞋,什么颜色的,什么型号的,多大尺码的”。然后他就把鞋子从实体店里买回来,再卖出去。

初期他就是运用人工服务的方式验证想法的。

验证自己idea的这种想法和做事方式,我们称之为MVP。


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三、MVP

我们希望当大家在真正想创业或有个想法想落地的时候多考虑这种方式,这种方式我们通过MVP帮我们快速打通“创新反馈环”。

什么是“创新反馈环”?所有的创新创业,无非是你有个idea,这个idea要想落地是希望能构建一个产品,通过这个产品投放市场,给用户去用,得到数据,然后我们得到一个认知。最后这就构建成了一个环,而且这个环的开发周期是能够以小时/天来计算。



精益创业快速反馈环

这个环我们也称作精益创业快速反馈环。这个环真正落地的时候,不是正向落地的,是逆向的过程。


1、运用“逆向计划”

(1)提出的idea是不靠谱的,我们要认识到这就是一个假设

(2)验证假设过程中,要明确什么是认证成功、认证失败

(3)药进行验证,需要获取客观的数据

(4)数据来自哪里?是从用户身上得到的

(5)如何从用户那里得到数据呢?我们需要去开发一个产品。这的产品可能只是个虚拟概念,我们通常把他称之为“最小可行产品MVP”。


2、最小可行产品

如果这个产品不是真是产品就不需要开发,如果是真实产品就需要开发,在开发功能的时候也开发了产品对应数据的获取方式,从而加速我们对产品的验证过程。


最小可行产品(MVP)


MVP需要保证这个产品既要最小,又可用,可以解决用户问题的,这样才能验证我们的假设。

MVP通常能帮我们验证2种假设:

(1)价值假设:用户真实会用你的产品,你的产品或服务队用户是有价值的,用户愿意为此“买单”(付费/下载注册/问询电话等)

(2)增长假设:实现你产品快速增长的一种手段。也是需要不断验证的。

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总结



精益创业的5个关键点




从0-1阶段的五项基本原则


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