创业公司招人容易犯的错误,如何避免?

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 你敢说我胖! 1082022

你敢说我胖!

创业公司的最早期,创始人所做的最重要决定就是招什么样的初始成员,包括前端工程师、后端工程师、产品经理、销售和设计师等。


如果你给这些职位招到了对的人,你的公司、你的未来员工和你的投资人都会感激你。但如果你招错了人,可能就会遇到如噩梦般的事情。


在创立 Dairy Free Games 期间,我和联合创始人 Dennies 曾经迫不及待地聘用了一名游戏设计主管,我们都觉得他一定会很厉害。因为他曾经在世界上最大的游戏公司工作过,管理过游戏设计团队,而且他对于游戏设计的理念讲得头头是道,简直是我们的不二之选。


但是,自从他加入团队,我们很快就意识到,他的执行能力很差——他在大公司呆了太长时间,擅长委派任务,但失去了亲自上手的能力。尽管他对这份工作很感兴趣,但却适应不了如此小的团队和创业公司的环境。


谢天谢地,我们发现问题之后,不惜重金立刻把他请走了。这件事给我一个很大的教训:可以求贤若渴,但千万不能迫不及待地把任何人拉入团队,更不应该忽视考察的过程。即使面试时发现对方看起来很「完美」,也不行。


这只是其中一个例子,毕竟创业就是一个不断试错的过程。下面是我总结的 7 个创业公司招人时候常犯的错误:


1、没有100%,参与到早期招聘中


招聘最早期员工的时候,底线是:至少创始团队中的一个人必须重度参与。一个创始人必须把他的大量时间花在找候选人、招募、面试和调查上,就像通常在创业公司会有一个创始人把主要精力花在融资上一样。创业初期,招聘是一项全职工作,如果其中一位创始人直接负责的话,就会更容易成功。


若想确保你找到的人适合团队、相信你的企业愿景,这是唯一的方法。


这也是 Mark Zuckerberg 在 Facebook 发展的早期,重度参与每一次招聘的原因。这也是我和联合创始人 Dennis 在我们的公司早期阶段,绝对不会把招聘外包给其他机构的原因。


2、招聘时热情高涨,入职后换一个样


在招聘过程中,通常创始人和管理者会向心仪的候选人,展示出极大的兴奋和热情,告诉候选人如果他能加入团队,自己会多么兴奋。但是,一次又一次,我们会在新员工入职之后,收起自己的激情,只剩下埋头工作。


结果呢?候选人觉得他们只是进入另一个机器中,成为一个普普通通的螺丝钉而已。


对于创业团队来说,你不希望给最初招到的人这种感受。实际上,即使在新员工入职后,你也应该让他们感受到自己的重要性,毕竟你要留住这些人才。如果你最开始告诉候选人,公司的工作氛围是团结协作和快速行动,那么你就必须用实际行动营造这样的氛围。这有时候是困难的,因为你可能同时有很多事情要去处理,但别忘了,留住人才的优先级是最高的。


另外,当新员工加入公司之后,依然向他们展示你在招聘他们时给予的同等程度的热情和兴奋,是他们可以持续推荐人加入公司的最佳方式。我发现,早期阶段的创业公司,员工推荐新人加入公司是最好使的。



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3、填完坑就立马停止招聘


给一个关键的职位招到人之后,我们很容易陷入自满的状态。很多创始人会不自觉地掉入这个陷阱,给一个空缺的新职位招到了人,然后就会开心,因为成功填坑了,对吧。但是:


如果他不适应团队,要离开?


或者如果他不能胜任工作?


如果这种事,正好发生在一次决定性的融资过程中,或者一个关键的截止日期之前,怎么办?


你的产品开发可能会停滞不前。


如果新招聘的人处在关键职位,你就需要降低这个关键人物的风险。


你可以在招到新人之后,立刻开始新的招聘,寻找他的「替代者」。招聘的进程不能停下,直到职位不仅被填满了,而且可以确保稳定。所以,应该站在「增强」团队的角度进行招聘,而不是急于填补人数的空缺,否则既耗钱又耗时间。


4、在冲动的状态下做了关键决定


在招聘游戏设计主管的时候,我和联合创始人 Dennis 犯了这个错误。这段经历告诉我,不能让情绪影响了观点。不管你刚刚经历的面试过程有多棒,不管候选人能像奥巴马一样讲话,还是能像 Linus Torvalds 一样写代码,你在做出最终决定之前,一定要等至少一天,别当场做决定。


你需要:


花时间回顾一下面试过程。


问问其他同事的意见。


让你的情绪稳定下来,想的更清楚一些。


因为这时候犯错的风险太大了,千万别因为一时的情绪冲动而做决定。


5、总想要「全员一致同意」


尽管,你的员工,尤其是将要与应聘候选人一起工作的员工的意见很重要,会影响你的决定,但招聘决定不需要「全员一致同意」。如果坚持找到「全员一致同意」的新人,只会浪费你和你的团队的时间,甚至会影响你招到一个非常重要的员工。很多时候,你现在的团队成员不认可一个新员工,可能只是感觉会受到新员工的威胁,或者只是那天自己情绪不太好。


这两种情况我都经历过。


别忘了:最终,招聘与否是你要做的决定,而且是你的位置(创始人 & CEO)应该做的决定。你需要负起责任来。



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6、缺少标准化的招聘流程


关键点是:只有建立了标准化的招聘流程,你才更容易在候选人之间做出比较。严肃对待招聘流程,才是最高效的工作方式。


此外,你需要定好基准和度量标准,然后在每一次面试完之后,都能用定好的标准来衡量候选人。


7、融资后快速扩张一波人


通常来说,着急招人就是创业公司所犯的最糟糕的错误。


而且,这通常也是创业公司最容易犯的错误。如果你刚融了一笔钱,投资人期待尽快看到成果,你就极有可能背负起压力来,想着必须把空缺的职位尽快填满,从而展示公司的高效。更糟糕的是,很多投资人会根据员工的规模,以及招聘新员工的速度,来估算你的公司成果的可能性。


你必须抵抗这种冲动。招人时候永远别着急,也别妥协。记住,你是在给公司打根基。


别为了短期的「成功」,而牺牲长期价值。






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你敢说我胖!

企业的HR为了实现快速招聘,难免会在招聘过程中犯下一些错误,比如采用一些仓促招聘或者提出假设性的问题等,这些都会导致一些优秀人才流失,为了能够让HR有效地进行招聘,下面总结了HR在招聘过程中最易犯错误。


1、仓促招聘


匆忙地进行招聘,一般也容易使标准降低,或者忽略了应聘者的负面因素。由于招聘工作一般需要90至120天,因此如果一位身处高位的要员突然辞职,接替他的招聘工作便需立刻进行;如要增设新职位,更应提前三至四个月进行招聘。


2、光环效应


在招聘时,可能会由于应聘者的优秀外表或某些出色表现,而把其他如聪明、能干等优点,一并加诸他身上。为避免光环效应产生的不良后果,需向应徽者索取一些他自己已准备的报告,或近期的工作总结,作为评估能力的客观依据。


3、提出假设性的问题


可提出“如你的意见在董事会上受到批评,你会如何应付?”等问题,以取替直接了当的提问:“你如何坚持自己意见?”间接提出问题,较之于一个暗示“正确”答案的提问,更容易获得准确的信息。

4、说话过多


不要将特定的面洽时间,用来拼命推销公司的应徽的职位,而又不认真的评估应徽者的技能。这样很容易掉进片面印象的陷阱,而忽视了待聘者的反应。适当地分配面试时间,以90分钟作详细的倾谈;其中15%时间用来介绍公司和职位的情况。


5、采用归纳法


询问应徽者一些能具体以数据表示的成就,以证实他的自我介绍。采用计分法也可有效地对应徽者作出测试。以10分为满分,看他如何作自我评估。一般说来,如果自己有某方面的弱点,而又不想被发现,他会给予自己打7分;而充满信心的人,则会给自己打8分或9分。


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你敢说我胖!

HR如何进行招聘才最有效果?


一、“定”

“定”即定位。做好企业的人才招聘,首先企业要明确招聘什么样的人才,什么样的人才是最适合企业发展的,基本原则是“不求最优秀,只求最适合”。这里我们先不谈企业一定要有战略性的人力资源规划,因为国内企业目前还很少能做到这一点 ,但至少企业人才招聘前一定要首先做好人才的需求分析。


二、“瞄”

“瞄”即瞄准。“定”是要明确我们要招聘什么样的人,“瞄”则是要确定我们要在什么样的目标群体中去寻找我们所需要的人才。这点也相当重要,有很多公司人才招聘时定位非常清楚,招聘的目的也十分明确,最后通过发布招聘广告收集来的招聘简历却缪缪可数、少的可怜,分析其原因就是因为发布信息时瞄得不准。如果我们招聘时瞄的不准,会让许多公司发展真正需要的人才白白流失,同时很多不符合公司发展所需要的人才会浑水摸鱼,这样会增加甑选的工作量和难度。

三、“传”

“传”即传递。确定了需要招聘哪些人才,也明确了在哪些人群中去寻找所需要的人才后,下一步的工作就是通过一定的方法和途径把招聘信息有效的传递到目标群中,让他或她知道我们公司在真诚的寻找他或她,让他们“投票”即投上自己的简历。

四、“吸”

“吸”即吸引。吸引也就是你发布的招聘信息哪些可以引起目标群体的注意力,或者说是如何有效的吸引他们的眼球,让他们主动投票——简历。

五、“选”

“选”即甑选。不管你前面的工作做的如何精致和准确无误,都不可避免你所收到的简历中有“鱼目混珠”和“滥竽充数”的现象存在。因此,精心设计招聘人才的甑选程序,提高人才甑选的信度和效度,把真正优秀的人才“拣”出来是每次人才招聘的关键的关键。当然对于企业招聘不同的人才,比如普通人才、高级管理人才、核心技术人才、精英销售人才等都要适用不同的人才甑选方法,这里仅就一般的人才甑选程序进行简单的归纳。


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